Garantimos EVEREST como livre de defeitos de materiais e fabricação durante o prazo de 03 (três) meses por força da lei, acrescido de 09 (nove) meses adicionais concedidos pela EVEREST perfazendo um total de 12 (doze) meses ao primeiro usuário, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, acrescida de 04 (quatro) anos pela revendedora WJ COMERCIO LTDA (PLANETA SOFT), SE, E SOMENTE SE O USUÁRIO (CLIENTE) DESTE PURIFICADOR DE ÁGUA REALIZAR A COMPRA COM A EMPRESA WJ COMERCIO LTDA (PLANETA SOFT) DOS ELEMENTOS FILTRANTES (FILTRO SOFT 2 EM 1) E REALIZAR AS TROCAS DOS MESMOS NAS DATAS RECOMENDADAS PELA REVENDA E DESDE QUE SEJA USADO EM CONDIÇÕES NORMAIS E RECOMENDADAS.

Durante a vigência da Garantia comprometemo-nos a substituir ou consertar gratuitamente as peças defeituosas quando o seu exame revelar a existência de defeitos de material ou fabricação. Somente a revenda autorizada WJ COMERCIO LTDA tem permissão para efetuar atendimento em Garantia. A EVEREST e WJ COMERCIO LTDA exime-se de qualquer responsabilidade a esta Garantia fica sem efeito se este equipamento sofrer danos causados por quedas, for ligado a rede elétrica ou hidráulica imprópria ou não compatível com o equipamento, por agentes da natureza (raios, desabamentos, inundações, etc...), uso em desacordo com o manual de instruções, apresentar sinais de mau uso devido a introdução de objetos ou líquidos estranhos em seu interior ou tiver sido violado, consertado ou ajustado por terceiros não autorizados. Também será considerada nula a Garantia se a Nota Fiscal de com pra ou este Certificado apresentarem rasuras e/ou alterações. Todas as peças substituídas serão de propriedade da EVEREST.

A Garantia não cobre os seguintes itens:

- Instalação do produto;
- Atendimento a domicílio com distância superior a 30 km da Assistência técnica;
- Reposição de filtros;
- Reposição de mangueiras externas, conexões, registros e válvula reguladora de pressão usados na instalação do produto;
- Chamadas sem justificativa, tais como falta d’agua, energia, instalação inadequada, lacre violado, etc;
- Ressecamento e mudança de coloração por uso de produtos, exposição ao sol e desgaste pelo uso do painel frontal, carcaça lateral, grade traseira, botões e pingadeira;

A EVEREST reserva-se o direito de modificar as especificações e desenhos de seus produtos sem prévio aviso, em função de aprimoramentos técnicos. Sugestões, informações e reclamações, ligue: 66 3401 4826 ou por e-mail contato@planetasoft.com.br, Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o modelo do equipamento, a nota fiscal e o número de série.